Políticas de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

CADENA DREAM E.I.R.L., con RUC 20614558831, domiciliada en Av. Micaela Bastidas, AAHH Las Laderas de Villa, San Juan de Miraflores, Lima, Perú 15829, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos la siguiente información:

  • Datos identificativos: Nombres, apellidos, DNI

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, dirección de envío, teléfono

  • Datos de transacciones: Historial de compras, productos adquiridos, métodos de pago

  • Datos de navegación: Dirección IP, preferencias, intereses de compra

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos personales para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos

  • Gestionar el envío y entrega de productos

  • Enviar comunicaciones comerciales y publicitarias (con su consentimiento)

  • Mejorar nuestra tienda y la experiencia de usuario

  • Realizar análisis de tráfico y comportamiento en la tienda

4. BASE LEGAL

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato: Para procesar su compra y envío

  • Consentimiento expreso: Para el envío de publicidad y comunicaciones comerciales

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Empresas asociadas: PERUANEISHONS CORP. SAC y EDN INVERSIONES SAC, pertenecientes al mismo grupo empresarial

  • Proveedores de pago: CULQI del Banco de Crédito del Perú

  • Empresas de transporte: Olva Courier, Scharff y otros couriers locales

  • Proveedores tecnológicos: Shopify como plataforma de e-commerce

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros no relacionados con la prestación de nuestros servicios.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Recordar los productos en su carrito de compras

  • Mejorar la velocidad de carga de la tienda

  • Realizar publicidad segmentada

  • Analizar el tráfico y comportamiento en nuestro sitio

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: dream.insomnia.peru@gmail.com

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

9. SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. MENORES DE EDAD

Nuestros productos están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en nuestra tienda en línea.

Para contactarnos sobre estos términos o sobre el tratamiento de sus datos:
CADENA DREAM E.I.R.L.
Email: dream.insomnia.peru@gmail.com
Dirección: Av. Micaela Bastidas, AAHH Las Laderas de Villa, San Juan de Miraflores, Lima, Perú 15829